Política de envíos

¿Realizan envíos a todo el mundo y cuánto cuesta el envío?


Sí, realizamos envíos a todo el mundo. Ofrecemos a nuestros clientes envíos gratuitos a todo el mundo, con seguimiento. No hay gastos de envío ni impuestos de venta. ¡Viva!

 

Proceso de envío

Empezamos a trabajar en su pedido inmediatamente, por lo que no podemos hacer ningún cambio en un pedido después de haberlo realizado. Sólo se le cobrará por los artículos que se envíen, junto con las tasas de envío e impuestos aplicables.

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío.

Sólo enviamos durante los días laborables y no enviamos los sábados, domingos o días festivos. 

Necesitamos entre 1 y 3 días laborables de media para realizar su pedido, aunque algunos artículos pueden tardar más, especialmente en los días festivos importantes (hasta 10 días), o si su pedido incluye artículos populares con problemas de disponibilidad de existencias. Los pedidos se envían para su entrega tan pronto como se confirma la disponibilidad de existencias.

En el caso de los pedidos con varios artículos, los productos pueden enviarse por separado y recibirse en fechas diferentes debido a la diferencia de ubicación de los socios fabricantes. 

Entregas

Una vez enviado su pedido, dependiendo de su país o región, el plazo de entrega estimado del envío gratuito es de entre 12 y 20 días laborables. No se proporcionan ni se garantizan fechas de entrega específicas.

 Para más detalles, consulte la siguiente tabla,

Método de envío Shipping Costs Estimated delivery time
Envío gratuito  0 12-20 Días
Envío estándar  4.99 10-15 Días


*Nota: Los días indicados arriba son sólo estimaciones en días laborables/de trabajo. Aunque haremos todo lo posible para asegurarnos de que su pedido se entregue a tiempo, no podemos responsabilizarnos de las condiciones que están fuera de nuestro control, como los procedimientos requeridos por el correo o las aduanas, los días festivos, el mal tiempo, los conflictos laborales, las protestas, etc., y estas interrupciones pueden causar retrasos más allá de nuestras estimaciones de entrega originales.

Aranceles, impuestos y otras tasas:

Los envíos internacionales pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles y/o tasas de despacho de aduana, que se cobran una vez que el envío llega al país del destinatario. Estas tasas son responsabilidad exclusiva del destinatario. No tenemos ningún control sobre estos cargos, ni podemos predecir lo que pueden ser. Si un envío es rechazado y devuelto, usted será responsable de los impuestos de importación y de los gastos de devolución.

Las políticas aduaneras varían mucho según el país. Si tiene dudas, le recomendamos que se ponga en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información. 

Descargo de responsabilidad por dirección incorrecta:

Es responsabilidad del comprador asegurarse de que la dirección de envío introducida es correcta antes de enviar un pedido. Empezamos a trabajar en su pedido inmediatamente, por lo que la mayoría de las veces no podemos hacer ningún cambio en un pedido después de haberlo realizado.